Preguntas y Respuestas – Guridi

Pagos y Envíos

¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío a todo México es de $149 y en órdenes arriba de $1299 es GRATIS.
¿Tienen envíos gratis?
Sí, tenemos envíos gratis a todo México en compras arriba de $1299.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En nuestro almacén procesamos los pedidos en un lapso de 24 a 48 horas hábiles, una vez preparado tu paquete te enviamos un correo con tu número de rastreo para que puedas monitorearlo.

Los pedidos son entregados en la puerta de tu casa de 3 a 4 días hábiles* después de realizar tu pago. 

*Días hábiles: Lunes a Viernes (sábado y domingo no cuentan como hábiles, al igual que asuetos o fechas festivas).

Métodos de Pago

¿Qué métodos de pago son aceptados?

Utilizamos MercadoPago y PayPal para asegurar que nuestras transacciones sean 100% seguras.

PayPal:

Acepta tarjetas de débito y crédito VISA, MasterCard y American Express.

MercadoPago:

Acepta tarjetas de débito y crédito VISA, MasterCard y American Express.

Acepta transferencias bancarias.

También ofrece la opción de Depósito en OXXO, Seven-Eleven y muchísimas mas opciones.

KueskiPay y Aplazo:

Puedes comprar ahora y pagar después. No es necesario contar con tarjeta de crédito. Es muy fácil y seguro.

Cambios y Devoluciones

¿Cuentan con cambios y devoluciones?
Podemos hacer cambios dentro de los primeros 15 días a partir del día en que recibes tu pedido. No realizamos devoluciones.
¿Cómo realizo un cambio?

1- Ponte en contacto con nosotros a nuestro correo guridi.mx@gmail.com o por medio de nuestras redes sociales e indicanos tu # de orden y que artículos deseas cambiar.

2- Te haremos llegar una guía de mensajería para regresar tus artículos (Nosotros cubrimos los gastos de tu primer cambio en ordenes dentro de la republica mexicana, en dado caso de necesitar otro cambio, los costos de envio van por tu cuenta).

3-Revisaremos que los productos se encuentren en buen estado, sin haber sido usados y con sus etiquetas y empaque original y te enviaremos el cambio dentro de 2 a 3 días hábiles.

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