Los siguientes términos y condiciones aplican para las órdenes en linea hechas en www.guridi.mx
Envíos
Todas las órdenes se procesan en 24 a 48 horas hábiles.
El tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles, puede variar dependiendo de la paquetería.
¿Cómo hacer cambios?
- Enviar un correo a guridi.mx@gmail.com anexando el número de orden de tu compra e indicar qué artículos quieres cambiar.
- Te enviaremos una guía de mensajería para regresar el producto.
- Su paquete debe incluir el formato de devoluciones que recibió por correo electrónico. Se deberá incluir este documento para que pueda ser procesado el cambio. Por favor indique los artículos que usted esté regresando en éste mismo documento.
- Empaque y selle su mercancía de forma segura (de preferencia en el paquete original).
El tiempo de reembolso será de 5 días a partir de la fecha de envío.
Políticas
- Los cambios de artículos de compras hechas en el sitio son aceptadas dentro de 15 días naturales a partir del día que el producto es recibido.
- El tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles. Puedes llegar a variar depende de la paquetería y temporada.
- Solo realizamos cambios, NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES de artículos comprados en línea, para realizar un cambio deberás de mandar un correo a guridi.mx@gmail.com anexando el número de orden de tu compra e indicar qué artículos quieres cambiar.
- Para que las políticas de devolución sean aplicadas, la mercancía tiene que ser devuelta sin haber sido usada, con las etiquetas en su lugar y tendrán que ser acompañados por el formato original de devolución.
* En productos con descuento todas las ventas son finales, no hacemos cambios ni devoluciones y no aplica envío gratis.
Artículos defectuosos o incorrectos
Cualquier artículo defectuoso o producto que sea diferente al pedido original puede ser devuelto o cambiado dentro de los primeros 10 días de haber recibido el artículo.
Tenga en cuenta que todo el artículo defectuoso(s) está sujeto a inspección.
Facturas
Envíanos un correo a guridi.mx@gmail.com con toda tu información.
Es importante que la solicites antes de que termine el mes en el que hiciste tu compra.